Pārbaudiet scenāriju pirms aktivizēšanas
Visi plāni Kas to var darīt: Client Admin Atjaunināts 2026. g. 30. okt.
Šajā lapā
Panelī Test flow blakus darba laukumam varat iejusties klienta lomā un vērot, kā kartītes izpildās, pirms scenārijs sarunājas ar īstiem cilvēkiem. Tas darbojas ar melnrakstiem, tāpēc varat pārbaudīt pirms aktivizēšanas.
Palaidiet testu
- Atveriet scenāriju veidotājā. Nospiediet Done kartītē, kuru rediģējat, jo tests izpilda saglabāto scenāriju.
- Nospiediet Test flow.
- Laukā Reply as the lead… ierakstiet pirmo ziņu klienta vārdā un nosūtiet to. Piemēram: „Labdien, esmu Laura Bērziņa no Rīgas, mans numurs ir +371 20 000 000.”
- Turpiniet atbildēt. Izpildes laikā kartītes darba laukumā tiek izceltas.
Ja scenārijs sākas ar trigeri Campaign, Webhook vai WordPress form, pirmais raksta scenārijs. Aizpildiet veidlapu panelī un nospiediet Start test kampaņai vai Start — the flow speaks first pārējiem.
Piezīme Ja Test flow lūdz savienot trigeri ar kartīti, velciet trigeri uz pirmo kartīti un vēlreiz nospiediet Test flow.
Skatiet, ko darīja katra kartīte
- Novietojiet kursoru virs informācijas ikonas zem ziņas, lai redzētu, kura kartīte to nosūtīja.
- Atveriet cilni Steps, lai redzētu visas izpildītās kartītes. Kartīte ar kļūdu tur ir atzīmēta.
- Ja izpildi aiztur kartīte Wait, nospiediet Skip the wait.
- Ja scenārijs ir beidzies, bet joprojām atbild uz turpmākām ziņām, nospiediet End the run, lai to pabeigtu.
- Lai apskatītu vecu testu, atveriet scenārija Run history. Testi ir atzīmēti ar Test run.
Mainiet kaut ko un mēģiniet vēlreiz
- Rediģējiet kartīti un nospiediet Done.
- Nospiediet Replay, lai sāktu no jauna un vēlreiz nosūtītu iepriekšējās ziņas pašreizējam scenārijam. Vai nospiediet Start new, lai atmestu testu un sāktu ar tukšu sarunu.
Uzmanību Jau notiekošs tests izmanto scenāriju tādu, kāds tas bija testa sākumā. Jūsu izmaiņas stājas spēkā tikai pēc Replay vai Start new nospiešanas.
Kas testā notiek pa īstam
Testa laikā netiek sūtītas SMS, netiek ieplānoti atgādinājumi, un kartīte Alert režīmā Notification un kartīte Transfer to human nevienam nepaziņo. Testā rezervēta tikšanās neparādās jūsu Calendar, un laiks paliek brīvs.
Uzmanību Dažas kartītes testa laikā joprojām darbojas pa īstam. Kartīte Send webhook piegādā datus jūsu galapunktam. Kartītes Email un Alert režīmā Email sūta īstus e-pastus ar
[TEST] tēmā. Kartīte Assign member tiešām piešķir sarunu, un šis piešķīrums tiek ņemts vērā, sadalot sarunas pēc kārtas. Kartītes, kas izveido ierakstus savienotā CRM sistēmā, arī tos izveido, atzīmētus ar [TEST]. Pirms testēšanas pārbaudiet, kam tiks nosūtīti dati un kādi ieraksti tiks izveidoti. Piezīme Mākslīgā intelekta (MI) atbildes testā tiek ieskaitītas jūsu plāna MI darbību skaitā, tāpat kā īstās sarunās.
Vai šis raksts palīdzēja? Pastāstiet, kas trūkst Joprojām neizdodas? Rakstiet uz [email protected]